Kostenloser Versand bei Bestellungen über 90 Euro

Robert-Allene-Unique-ornaments-adorn-the-Christmas-tree-6ccfaac1-5fa2-4139-b293-514adcec1453.png

Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Ist deine Frage nicht dabei? Dann wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Zahlung

Versand

Lieferung

Rückgabe & Rückerstattung

Probleme mit meiner Bestellung

Physischer Weihnachtsladen

Zahlung

Versand

Lieferung

Rückgabe & Rückerstattung

Probleme mit meiner Bestellung

Physischer Weihnachtsladen

Montag	10:00 – 14:30 Uhr
Dienstag	nach Vereinbarung
Mittwoch	nach Vereinbarung
Donnerstag	nach Vereinbarung
Freitag	Geschlossen
Samstag	nach Vereinbarung
Sonntag	Geschlossen

Häufig gestellte Fragen

Zahlung

Versand

Lieferung

Rückgabe & Rückerstattung

Probleme mit meiner Bestellung

Physischer Weihnachtsladen

Zahlung

Versand

Lieferung

Rückgabe & Rückerstattung

Probleme mit meiner Bestellung

Physischer Weihnachtsladen

Lassen Sie Ihr Postfach mit Weihnachtsfreude erstrahlen! Entdecken Sie als Erster unsere neuesten Weihnachtsdeko.

Sie sind abonniert!

Online shoppen oder besuchen Sie uns im Geschäft!

Zahlung

Versand

Lieferung

Rückgabe & Rückerstattung

Probleme mit meiner Bestellung

Physischer Weihnachtsladen

Häufig gestellte Fragen

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wie kann ich per Banküberweisung bezahlen?

Kann ich auch mit einer Geschenkkarte bezahlen?

Kann ich eine Rechnung für meine Bestellung erhalten?

Habt ihr Rabattcodes?

Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?

Versand

Was sind die Versandkosten?

Wann wird meine Bestellung versendet?

Versenden Sie auch ins Ausland?

Wie funktioniert eine Vorbestellung (Pre-Order)?

Kann ich meine Bestellung noch stornieren oder ändern?

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?

Lieferung

Mit welchen Versanddienstleistern arbeitet ihr zusammen?

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?

Kann ich meine Bestellung an einen Abholpunkt liefern lassen?

Kann ich meine Bestellung auch in eurem Laden abholen?

Rückgabe & Rückerstattung

Wie kann ich meine Bestellung retournieren?

Welche Kosten fallen für eine Rücksendung an?

Was soll ich tun, wenn ich kein Rücksendeetikett erhalten habe?

Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückbekomme?

Kann ich Artikel aus verschiedenen Bestellungen in einem Paket zurückschicken?

Kann ich meine Bestellung auch im Laden zurückgeben?

Garantie

Probleme mit meiner Bestellung

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten – was soll ich tun?

Meine Bestellung ist falsch – was jetzt?

Mein Artikel ist beschädigt angekommen – was nun?

Physischer Weihnachtsladen

Wo befindet sich euer Laden?

Wie sind die Öffnungszeiten eures Ladens?

Wie kann ich meinen Einkauf im Laden bezahlen?

Gibt es Parkmöglichkeiten bei eurem Laden?

Ist der Laden barrierefrei zugänglich?

Bietet der Weihnachtsladen dasselbe Sortiment wie der Onlineshop?

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wie kann ich per Banküberweisung bezahlen?

Kann ich auch mit einer Geschenkkarte bezahlen?

Kann ich eine Rechnung für meine Bestellung erhalten?

Habt ihr Rabattcodes?

Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?

Versand

Was sind die Versandkosten?

Wann wird meine Bestellung versendet?

Versenden Sie auch ins Ausland?

Wie funktioniert eine Vorbestellung (Pre-Order)?

Kann ich meine Bestellung noch stornieren oder ändern?

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?

Lieferung

Mit welchen Versanddienstleistern arbeitet ihr zusammen?

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?

Kann ich meine Bestellung an einen Abholpunkt liefern lassen?

Kann ich meine Bestellung auch in eurem Laden abholen?

Rückgabe & Rückerstattung

Wie kann ich meine Bestellung retournieren?

Welche Kosten fallen für eine Rücksendung an?

Was soll ich tun, wenn ich kein Rücksendeetikett erhalten habe?

Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückbekomme?

Kann ich Artikel aus verschiedenen Bestellungen in einem Paket zurückschicken?

Kann ich meine Bestellung auch im Laden zurückgeben?

Garantie

Probleme mit meiner Bestellung

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten – was soll ich tun?

Meine Bestellung ist falsch – was jetzt?

Mein Artikel ist beschädigt angekommen – was nun?

Physischer Weihnachtsladen

Wo befindet sich euer Laden?

Wie sind die Öffnungszeiten eures Ladens?

Wie kann ich meinen Einkauf im Laden bezahlen?

Gibt es Parkmöglichkeiten bei eurem Laden?

Ist der Laden barrierefrei zugänglich?

Bietet der Weihnachtsladen dasselbe Sortiment wie der Onlineshop?

Zahlung