
Condiciones de reserva anticipada
¿Cómo funciona hacer una reserva anticipada?
- Reserva tu artículo favorito: Haz tu reserva anticipada hoy abonando un 30% de anticipo (no reembolsable). Los pedidos a través de la web solo son posibles con tarjeta de crédito. ¿No tienes tarjeta de crédito? Contáctanos para una forma de pago alternativa, como una solicitud manual (vía PayPal o transferencia bancaria).
- Te mantenemos informado: Compartimos actualizaciones sobre los plazos de entrega de tu reserva anticipada a través de nuestras redes sociales.
- Pago del resto: El importe pendiente del 70% + gastos de envío se cargará automáticamente en tu tarjeta de crédito en la fecha indicada en la página del producto.
- Entrega: Cuando los productos estén listos para enviarse, recibirás un número de seguimiento (tracking) por correo electrónico. Tu pedido será enviado lo antes posible después del pago final.
Al realizar una reserva anticipada, aceptas las siguientes condiciones de reserva anticipada.
Condiciones Generales
Antes de realizar una reserva anticipada, te pedimos que leas atentamente la siguiente información. Al hacer una reserva anticipada, aceptas las siguientes condiciones:
- Compra definitiva
Una reserva anticipada se considera una compra definitiva. El anticipo del 30% no es reembolsable, salvo que tengamos que cancelar tu pedido por causas de fuerza mayor. - Pago y métodos de pago
Las reservas anticipadas en nuestra tienda online solo se pueden pagar con tarjeta de crédito. En el momento de realizar tu pedido se cargará automáticamente el 30%. El importe restante (70% + gastos de envío) se cobrará de manera automática en la fecha indicada en la página del producto. Otros métodos de pago, como PayPal o Klarna, no están disponibles para este tipo de pedidos. ¿No tienes tarjeta de crédito? Contáctanos y te ofreceremos una alternativa, como un pago manual (por ejemplo, mediante transferencia bancaria).
→ Importante: si realizas un pedido con varios artículos en reserva anticipada con diferentes meses de entrega, el importe pendiente (70% + gastos de envío) se cargará en una sola vez en la primera fecha de entrega estimada. No se hacen cobros parciales por artículo. - Combinación con artículos en stock
Si realizas un pedido con artículos en stock y artículos en reserva anticipada, todo se enviará junto cuando los artículos reservados estén disponibles. ¿Prefieres recibir una parte antes? Haz dos pedidos separados. ¿Ya lo combinaste y quieres un envío parcial? Es posible, con un pequeño coste adicional de envío. - Plazos de entrega y retrasos
El plazo de entrega estimado aparece en la página de cada producto. Hacemos todo lo posible por cumplirlo, pero dependemos de proveedores internacionales y controles aduaneros. Ten en cuenta que pueden producirse retrasos fuera de nuestro control. Las reservas anticipadas solo podrán ser canceladas por el cliente si el artículo no se ha entregado antes del 1 de diciembre de 2026. - ¿No disponible? Reembolso completo
En casos excepcionales un artículo puede cancelarse, por ejemplo, por defectos de producción o daños durante el transporte. En ese caso reembolsaremos el importe total (incluido el anticipo) a través del mismo método de pago utilizado. - Revisa la información del producto
Revisa siempre con atención las descripciones y medidas del producto. ¿Tienes dudas? Contáctanos antes de comprar. No nos hacemos responsables de expectativas incorrectas basadas en una interpretación errónea de la información proporcionada.

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